近日，中信銀行呼和浩特分行收到客戶楊先生贈送的一面錦旗，錦旗上寫著“服務熱情素質好，辦事認真效率高”，對該行工作人員的服務效率給予了高度評價。 

楊先生是該行一公司客戶的負責人，近期因做招投標業務急需來網點開立資信證明，恰巧遇周末對公不在營業時間內，該行了解到客戶的需求后，迅速響應客戶需求，提前審批開啟對公系統審批流程，于周日早晨20分鐘內完成了資信證明的開立，為客戶解決了燃眉之急。楊先生表示，中信銀行能真正站在客戶的角度解決問題的服務態度讓他感動，同時對該行工作人員熱情、細致、負責的工作態度深表贊賞，特此贈送錦旗以表謝意。

中信銀行呼和浩特分行相關工作人員表示，將把客戶的認可當作前進的動力，始終堅持以客戶為中心，踐行“高效服務 責任擔當”理念，努力為客戶提供更優質、更貼心的金融服務。